Часто задаваемые вопросы наших клиентов (FAQ)

Какие жалюзи вы можете предложить?

При изготовлении жалюзи мы используем различные материалы: металл, ткань, пластик, дерево.

Металлические (алюминиевые) жалюзи – отличный выбор для кухни, для ванной, для балкона, в офис. Они не впитывают запахи, покрыты жаропрочной эмалью и не боятся влаги.

Ткань вертикальных жалюзи пропитана специальным пылеотталкивающим веществом. Чем ткань плотнее, тем дольше она сохранит свой первозданный вид и не деформируется после чистки. Отличный выбор для гостиной, спальни, офиса.

Пластик – легко моется, прекрасно держит форму и не требует особого ухода. Легко наносится фотопечать и любая фактура. Широко используется для недорогой имитации деревянных жалюзи.

Деревянные жалюзи смотрятся очень стильно и дорого. Любому помещению они придадут уют и роскошь. Деревянные жалюзи долговечны и экологически чисты. Боятся повышенной влажности. Отличный выбор для кабинета, библиотеки, ресторана, загородного дома, банка.

Какие жалюзи можете посоветовать для дома?

Если вам надо максимально закрыть помещение от солнца, то рекомендуем все модели жалюзи, кроме рулонных штор с затемняющей функцию меньше 30% (они практически прозрачные).

Если вам надо максимально украсить свой интерьер, то рекомендуем рулонные или римские шторы и мультифактурные вертикальные жалюзи из тканевых ламелей.

Для чего нужно вызывать консультанта-замерщика?

Наш специалист подскажет вам какие жалюзи лучше выбрать, грамотно снимет размеры и поможет выбрать материал, учитывая ваши запросы и интерьер помещения. Но в любом случае решать вам. Вы можете все это сделать самостоятельно.

Во что упаковываются жалюзи перед транспортировкой?

Все жалюзи упаковываются стандартно в полиэтиленовую пленку-бокс с нанесением маркировки. По желанию клиента
может быть использован другой вид упаковки, это прописывается в договоре поставки при заключении договора.

Возможен самовывоз жалюзи?

Да возможен. Самовывоз жалюзи производится в рабочее время с нашего склада на производстве. Дополнительную информацию вы можете узнать у наших менеджеров по телефону.

Можно оплатить заказ по безналичному расчету?

Да, можно. Если вы оплатили ваш заказ по безналу, обязательно пришлите нам копию оплаченного платежного поручения по факсу или по электронной почте, чтобы не было задержек.

Какой срок гарантии на жалюзи?

Гарантия на горизонтальные жалюзи предоставляется сроком на 1 год. На тканевые жалюзи и рольшторы - от 1 года до 2 лет, в зависимости от категории ткани. Срок службы жалюзи - не менее 5 лет.

Какой срок изготовления жалюзи?

Изготовление и установка производится в течение 1-3 дней в зависимости от типа и размера жалюзи.

Изготовление вертикальных жалюзи - 2 раб.дня.
Изготовление горизонтальных жалюзи - 2 раб.дня.
Изготовление рулонных штор - 3 раб.дня.

Возможно изменение сроков при загруженности производства и большом объеме заказанных жалюзи. Об изменении сроков изготовления, заказчик обязательно уведомляется по телефону.

Можно жалюзи устанавливать в детской комнате?

Да, можно. Жалюзи из металла и ткани не выделяют в воздух вредных веществ, в том числе при нагревании, поэтому могут эксплуатироваться в любых жилых помещениях, в том числе и в детской комнате.

Как крепить жалюзи на пластиковое окно?

На пластиковые окна жалюзи устанавливаются при помощи обычных саморезов и с помощью специальной клеевой подложки (жалюзи системы ISOLITE Изолайт). Монтаж жалюзи на саморезах, вопреки многим предубеждениям, не вредит окну и не нарушает его герметичность.

Могу я самостоятельно установить жалюзи на окно?

Монтаж жалюзи в принципе не сложен, поэтому при желании, вы можете установить их самостоятельно. Монтаж не занимает много времени и не требует специального инструмента. Однако гарантия на нашу продукцию предоставляются заказчику только в том случае, если установка жалюзи была произведена квалифицированными специалистами нашей компании. Только в этом случае мы гарантируем правильную установку и их долговечность.

Где произведены материалы для ваших жалюзи?

Материал который мы используем для изготовления рулонных и вертикальных тканевых жалюзи производятся в различных странах и различаются по категориям. Италия, Германия, Испания, Китай, Тайвань, Россия. Все материалы безопасны для использования и имеют соответствующий сертификат качества.

Какая максимально возможная длина карниза вертикальных жалюзи?

Максимально возможная длина карниза для вертикальных жалюзи может быть до 6 метров, но мы рекомендуем при длине карниза более 2,8 метра разбивать карниз на 2 части, во избежании преждевременного износа механизма управления жалюзи.

Как ухаживать за жалюзи?

Проще всего ухаживать за пластиковыми и алюминиевыми жалюзи. Жалюзи из пластика и алюминия достаточно пропылесосить, а при сильном загрязнении можно мыть мягкой тряпкой, смоченной в мыльном растворе.
При сильном загрязнении горизонтальных жалюзи (например установленные на балконе), их можно демонтировать и помыть в ванной комнате под струей теплой воды из душа. Они быстро очистятся без вреда для себя. После мытья их достаточно отряхнуть и установить на место. Они сами просохнут на воздухе, сушить их не обязательно.

Тканевые вертикальные жалюзи пропитаны специальным пылеотталкивающим средством и часто чистить их нет необходимости. Грязь с них убирается с помощью пылесоса. Сильные загрязнения убираются влажной тряпкой, смоченной в обычной воде. Использовать любые чистящие средства не рекомендуется. В стиральной машинке тканевые жалюзи стирать категорически нельзя!

Тканевые рулонные шторы (ролеты, рольшторы) имеют самый высокий уровень защиты от загрязнения и практически не нуждаются в чистке. И если все же появилась необходимость в их чистке, то полотно ткани можно аккуратно протереть мягкой щеткой или влажной губкой.

Деревянные жалюзи очищаются мягкой щеткой. Мыть их категорически нельзя.

ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ!!! До 30 апреля 2024 года у Вас есть возможность купить более 1750 видов рольштор и жалюзи ( союз светло-бежевый, метро м-5 зеленый, шамбала, красная замша, chintz и т.п.) по специальной цене со скидкой - 25%. Доставка и установка в Москву, Голицыно, Октябрьский, Дубну, Новопетровское, Сходню, Московский и ещё в 126 городов Московской области.

Прямо сейчас Вы можете БЕСПЛАТНО вызвать нашего консультанта-замерщика для точного замера ваших окон под установку жалюзи и демонстрации каталогов по телефонам:

СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА ЖАЛЮЗИ И РОЛЬШТОРЫ ПО АКЦИИ